Установка расширения в 1С
Как узнать версию программы 1С
1
Открываем меню 1С, нажимаем "О программе"
Внешний вид кнопки меню может немного отличаться (рис. 1 или 2)

рис 1

рис 2
2
Пожалуйста сделайте скриншот данного окна, специалисту этого будет достаточно