Заявку на выезд можно добавить несколькими способами. В окне планирования выездов (рис. 1) или ввести на основании других документов (рис.2)

Механизм ввода на основании удобен тем, что нет необходимости дублировать заполнение данных по заявке уже заполненными данными. К тому же сохраняется вся история выездов именно по этому документу основанию, что может быть полезно для долгих циклов сделки

Перечень доступных документов-оснований для заявки зависит от используемой Вами конфигурации 1С.

Узнать какие документы основания имеются для Вашей 1С можно нажав на кнопку выбора основания для заявки (рис. 3)

Заявка служит для постановки задачи выездному сотруднику и должна содержать определенную информацию (рис. 4):

1. Тема заявки - выбирается из перечня заранее добавленных тем, содержит краткое описание задачи и время на исполнение
2. Содержание - любая важная для исполнителя информация о выезде
3. Контрагент - кто является заказчиком выезда
4. Дата - когда выезжать и в какое временное окно нужно успеть прибыть на объект
5. Адрес - на какой адрес или координаты выезжать
6. Адрес, который был распознан сервисом - для проверки, все ли корректно
7. Файлы - можно приложить к заявке любые необходимые файлы для исполнителя

После проверки и заполнения данных по заявке необходимо нажать кнопку Провести и закрыть