Темы заявок необходимы для быстрого описания сути задачи на объекте, куда требуется выехать, а так же для учета времени нахождения на объекте при оптимизации маршрута сотрудника

Например:

• Доставка товара клиенту
• Получить товар в ТК
• Доставка и монтаж газового оборудования
• Квартальное ТО

Для добавления темы заявки необходимо перейти в раздел Темы заявок (рис. 1)

Находясь в справочнике Темы заявок, нажмите на кнопку Создать. (рис. 2)

Заполните Наименование и Время исполнения, нажмите кнопку Записать и закрыть

Время исполнения указывается только то, которое необходимо провести на объекте для осуществления работ по заявке, без учета дороги!

Добавлять каждый раз новую тему заявки под каждую новую заявку не требуется - используйте ранее добавленные. Для этого необходимо оценить наиболее часто встречающиеся у вас причины выездов и определить максимальное время для их выполнения

Желательно добавить сразу несколько самых частых причин выездов с их максимальным временем выполнения. Не переживайте - в дальнейшем можно будет скорректировать информацию более точными значениями

После добавления данную Тему заявок можно использовать при добавлении новых заявок